Política de envío
Última actualización: 14 de julio de 2026
En Mi Nut Parasol preparamos cada pedido cuidadosamente para que llegue en las mejores condiciones. A continuación, te explicamos nuestras zonas, costes y plazos de envío.
1. Zonas de envío
Realizamos envíos a:
- España peninsular.
- Islas Baleares.
- Países de la Unión Europea habilitados durante el proceso de compra.
Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni a países situados fuera de la Unión Europea.
Si tu destino no aparece disponible y estás interesada en nuestros productos, puedes escribirnos a contacto@minutparasol.com e intentaremos encontrar una solución.
2. Costes de envío
España peninsular: envío gratuito.
Islas Baleares y países de la Unión Europea: el coste del envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra, según el destino.
El importe definitivo se mostrará antes de finalizar el pedido.
3. Preparación y plazos de entrega
Los pedidos se preparan normalmente en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.
Una vez enviado el pedido, los plazos estimados de transporte son:
- España peninsular: entre 48 y 72 horas laborables.
- Islas Baleares y Unión Europea: entre 4 y 10 días laborables, dependiendo del destino.
Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por fines de semana, festivos, periodos de alta demanda o circunstancias ajenas a Mi Nut Parasol.
Cuando el pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, siempre que el servicio de transporte la proporcione.
4. Dirección de entrega
El cliente debe comprobar que la dirección facilitada durante la compra sea completa y correcta.
Si detectas algún error, escríbenos cuanto antes a contacto@minutparasol.com. Si el pedido todavía no ha sido enviado, intentaremos modificar la dirección.
Si un pedido no puede entregarse debido a una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente, podrán solicitarse los costes derivados de un nuevo envío.
5. Incidencias, daños o retrasos
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, escríbenos a contacto@minutparasol.com, indicando tu nombre y número de pedido.
Si el paquete o el producto llegan dañados, comunícanoslo lo antes posible. Para facilitar la gestión de la incidencia con el transportista, recomendamos hacerlo dentro de las primeras 48 horas desde la entrega y adjuntar fotografías de:
- El embalaje exterior.
- La etiqueta de transporte.
- El interior del paquete.
- El producto dañado.
Este plazo recomendado facilita la gestión de la incidencia, pero no limita los derechos legales del consumidor.
Mi Nut Parasol revisará lo sucedido y, cuando corresponda, gestionará la sustitución del producto o el reembolso sin coste para el cliente.
6. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el envío de tu pedido:
Correo electrónico: contacto@minutparasol.com
Sitio web: www.minutparasol.com